これまで介護リフォーム本舗では累計12万件を超える介護リフォーム・住宅改修を行ってまいりました。手すりの取付けや段差解消などの工事を通して、在宅で暮らすご利用者様の生活が改善する事例も数多く見てきました。
過去に私たち介護リフォーム本舗が手掛けた介護リフォームのご利用者様からの声を集めました。アンケートを通して、多くの感謝や喜びの声をいただいています。
そのほんのごく一部ですが、紹介します。
遠藤哉社長
どうもありがとうございます。
施工ではご本人の動作だけでなく、ご家族みなさまの生活動線や日常生活動作などへの影響も踏まえて計画しております。トイレの手すりを福祉用具レンタルから住宅改修での手すりに変更することで、お掃除もしやすくなりますよね(私自身はトイレ掃除を妻に頼りきりですが)。
どうもありがとうございます。
遠藤哉社長
どうもありがとうございます。
おひとりおひとり、手の大きさや手すりの使い方も異なりますので、手すりのサンプルなどを活用しながら最善の提案を心がけております。使いやすい手すりでよかったです。
遠藤哉社長
どうもありがとうございます。
スタッフが予定の時間に到着できずに申し訳ありませんでした。別件での作業の進行や道路の渋滞などで予定の時間に間に合わないこともあり、ご迷惑をおかけすることがございます。
予定していた時間変更の連絡などは徹底するよう、今後も引き続き徹底してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
遠藤哉社長
どうもありがとうございます。
工事内容によって専門の職人が対応することも多いため、別日の作業などが発生することもございます。可能な限りご負担のないよう、同日に完工するよう努めておりますが、職人の人手不足などもあり、それが難しい場合もございます。
ただ、そこで生活される方の安全に関わるものですので、一定以上の品質を保つことは最優先と考えております。そのため、工事内容によって職人の手配が複数日になることもございます。
ご不便をおかけし申し訳ありませんがご了承いただきますようお願いします。
遠藤哉社長
どうもありがとうございます。
ご心配をおかけし申し訳ありません。家の構造もそれぞれなので、想定外の事態が発生することもございます。私たちは想定外の事態にも対応できるよう、介護リフォーム専門業者としての経験やノウハウを蓄積しておりますので、それが役立ったのかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
※利用者の声は実際の体験に基づく個人の感想です。介護リフォームの効果はご利用者様ごとに異なるため、すべての方に同様の結果が得られることを保証するものではありません。
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遠藤哉社長
どうもありがとうございます。
パーキンソン病が進行しているということで生活に不便を感じることも多いと思います。パーキンソン病の運動障害ではすくみ足など歩き出しが難しいことから、次の動作へのスムーズな移行も意識して提案するようスタッフの指導を行っています。
病状の進行などでまたお困りごとがあればご相談ください。